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溝通承載希望 用創(chuàng)新助力產(chǎn)品發(fā)展解決難題

時間:2021-01-27 09:22:20? 作者:圣能科技 瀏覽次數(shù):
  當(dāng)2021年的第一縷陽光照亮蒼穹,歷史開始落筆新的一頁,從年初的抗擊疫情、舉國隔離,到現(xiàn)在的“復(fù)蘇之路”,暫時的沉寂只為了更好的騰飛,到圣能科技的2020一步一個腳印,自成立至今,連續(xù)十余年實現(xiàn)營業(yè)收入持續(xù)增長,皮帶秤和皮帶稱重給料機(jī)以最佳優(yōu)勢穩(wěn)居市場前列,成為業(yè)內(nèi)用戶首選品牌之一。
 
  這家成立于徐州,發(fā)展迅速的企業(yè),是什么樣的制勝法寶,讓它們在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的如日中天,答案是——溝通。
 
溝通承載希望 用創(chuàng)新助力產(chǎn)品發(fā)展解決難題
 
  圣能科技經(jīng)營管理體系的核心有些特殊,所謂溝通,是在圍繞用戶體驗進(jìn)行技術(shù)革新的過程中,相互溝通便是最核心的任務(wù),良好的溝通才能給用戶帶來更高質(zhì)量的產(chǎn)品,這也是企業(yè)技術(shù)革新的本質(zhì)。無論是技術(shù)人員的研發(fā)生產(chǎn)、亦或是售中還是售后,一直都在上演著關(guān)于溝通的魅力。
 
  每一項關(guān)于皮帶秤的技術(shù)革新,背后都需要研發(fā)團(tuán)隊一次次的反復(fù)溝通、一輪又一輪的頭腦風(fēng)暴來實現(xiàn)的結(jié)果,產(chǎn)品的創(chuàng)新并非閉門造車,而是來源于客戶的現(xiàn)場反饋,為皮帶秤技術(shù)提供更精良的發(fā)展方向,客戶的每一個意見和建議,都被圣能科技視為寶藏。
 
  比如,全懸浮式皮帶秤的秤架結(jié)構(gòu)的革新,每一個環(huán)節(jié)都蘊(yùn)含著技術(shù)研發(fā)人員的深入調(diào)研,在突破核心技術(shù)的基礎(chǔ)上,圣能科技圍繞自重更輕、維護(hù)量小等特點、提高極致用戶體驗,確保更好的現(xiàn)場使用效果,秤體運用四托輥全懸浮式稱重結(jié)構(gòu),無耳軸支點和運動部件的設(shè)計,維護(hù)量少,而且自主研發(fā)了工業(yè)級數(shù)字式稱重傳感器,有效解決抗干擾能力差等問題,出廠前,在嚴(yán)苛環(huán)境下進(jìn)行層層測試,只為打磨出更為經(jīng)久耐用的品質(zhì),從研發(fā)部、生產(chǎn)部、客服部、銷售部、溝通細(xì)節(jié)上彼此都沒有絲毫含糊。
 
溝通承載希望 用創(chuàng)新助力產(chǎn)品發(fā)展解決難題
 
  除此之外,皮帶秤的安裝對于計量精度有著最直接的影響,為用戶選擇最佳位置安裝電子皮帶秤,也是溝通過程中比較關(guān)鍵的任務(wù)之一,要從客戶的簡單描述中深入了解,準(zhǔn)確判斷出更合適安裝的位置,這也是技術(shù)工程師們在現(xiàn)場考察溝通后的艱巨使命。
 
  溝通的根本目的是將客戶的需求付諸實踐,比如取得客戶的長協(xié)訂單,就是多次走訪現(xiàn)場、與用戶深入溝通交流、深入了解輸送物料的特點及工況需求,并進(jìn)行多次方案定制,獲得客戶的青睞與信任。
 
  “不破而立,先立而后破”,正是得益于客戶現(xiàn)場不斷的溝通與交流,以及較高的性價比,圣能科技打破國內(nèi)市場僵局,逐漸登頂,不斷深入客戶現(xiàn)場研究、到產(chǎn)品的研發(fā)、再到售前售后全方位技術(shù)的支持,為客戶量身定制皮帶秤產(chǎn)品,制定全套解決方案,不斷改進(jìn)施工工藝,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推向了國際市場。
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