作為一名紀實類的小編，深入了解了很多售前、售后的故事，各類產品，天南海北的“闖蕩”，工程師們，不懼艱辛的“奔赴”，2020年，圣能科技嚴格落實售后服務培訓計劃，通過提升員工素質、狠抓人才人隊伍培養、激勵售后服務工程師展現技能優勢，不斷做實做優崗位技能培訓工作，全面提升員工專業技能水平。
 

 

　　狠抓培訓、求實效

 

　　身為高新技術企業的員工，從事的工作看似千篇一律，實則點多面廣。在現代工業衡器生產企業干售后工作，需要理論與實踐并存，要降低設備的故障率、要提高設備的精準度，這不僅需要技術員在專業性方面有一個質的飛躍，培訓工作還要跨上一個新臺階。面對新任務、新要求和新形勢，積極狠抓員工技能提升，將培訓與工作融合，將培訓做到實戰化和日常化，助推企業高質量發展。

 

　　著眼員工職業技能提升

 

　　為全面提升員工專業技能和團隊專業素質，適應機械設備的安裝、調試與維修等，圣能科技不僅制定了培訓規劃，還建立了培訓制度。除了在研發工程師的大力支持下順利開展技術培訓以外，還有常年奮戰在售后一線，有豐富工作經驗的專業售后工程師作為講師，將理論與現場實踐相結合，帶領新員工獨立思考、而非照本宣科，深入產品一線、邊學邊練實操技能，培訓形式更具時效性，進一步推進和深化培訓工作。
 

 

　　創思路 務求培訓創新

 

　　理論培訓，僅僅是萬里長征第一步。為解決在培訓中“壓力不夠、動力不足”的問題，圣能科技立足實際，以“重技能、重人才”為出發點，用先進的理念、創新的辦法、建立健全員工培訓機制。促進員工不斷提升自身業務技能，全力培養和打造善學習、會思考、有技術的員工隊伍，推動圣能科技人才隊伍建設工作取得新成效。

 

　　挖掘員工潛力，爭先創優

 

　　從員工需求和薄弱處著手，從實操實練、需求調查、深入溝通中提高技能優勢，針對存在的問題逐項開展專項培訓，確保員工能及時攝入精神之鈣。

 

　　全方位、多層次搭建員工“比、學、趕、幫、超”學習競爭平臺，深入挖掘員工潛能，確保創先爭先意識內化于心，外化于行，同時，針對落后員工開展“一對一、一對多”幫教，持續推動員工技能的展現與提升，讓新員工在售后服務崗位中發揮優勢，另其工作取得成效。