項目概況
萍鄉(xiāng)位于江西省西部,東臨宜春,西接湖南省醴陵,故自古有“吳頭楚尾”之稱。萍鄉(xiāng)市作為江西的“西大門”,也是長江中游城市的重要一員,在贛西經(jīng)濟發(fā)展格局中心位置,素有湘贛通衢、吳楚咽喉之稱。日新月異、歷久彌新,如今在現(xiàn)代化路途上奮進的江西愈發(fā)迷人,除了四季分明,該地礦產(chǎn)資源豐富,品種較全,蘊藏能源礦產(chǎn)—煤、黑色金屬礦產(chǎn)——鐵等等,該礦煤炭保有資源儲量:礦石量807.59萬噸,消耗動用資源儲量76.30萬噸(采出量59.29萬噸)。
江蘇徐州圣能科技在這座城市開啟了常年往返的服務(wù)旅程,此次深度合作企業(yè)為江西萍鄉(xiāng)市某煤礦
皮帶秤項目,該公司以全新的管理模式、完善的技術(shù)、卓越的品質(zhì)為生存根本。由于這里礦產(chǎn)資源豐富,煤炭行業(yè)也再次迎來了春天,為整個行業(yè)催生良機,帶來巨大市場需求,圣能科技一套礦用防爆
電子皮帶秤成功完成安裝調(diào)試并投入使用,該套設(shè)備能夠有效克服偏載、坡度對精度的影響,環(huán)境適應(yīng)能力較強,擁有實時產(chǎn)量監(jiān)控、班次精確結(jié)算等功能,完全滿足客戶工況需求。
客戶現(xiàn)場
圣能科技工程師在實探客戶現(xiàn)場后,深度分析客戶需求,定制符合客戶預(yù)算和稱重需求的計量產(chǎn)品。此前,在使用圣能皮帶秤之前,生產(chǎn)線并沒相關(guān)計量設(shè)備,全憑生產(chǎn)線工人借助經(jīng)驗進行控制,無法實現(xiàn)自動化操作,生產(chǎn)現(xiàn)場工人表示,生產(chǎn)線就是需要這樣的設(shè)備,能夠控制輸送物料的流量,提高現(xiàn)場自動化水平,緩解人工工作量,提高生產(chǎn)效益。
另外由于客戶加急定制,訂貨周期較短,圣能售后人員在到貨前一天已經(jīng)到達項目現(xiàn)場,提前與客戶敲定施工安裝方案,經(jīng)過與客戶現(xiàn)場工人共同努力,產(chǎn)品順利安裝于指定位置,充分發(fā)揮應(yīng)有作用,絲毫沒有耽誤現(xiàn)場使用,為此贏得客戶點贊。
項目優(yōu)勢
礦山特殊的生產(chǎn)情況和嚴苛的工作環(huán)境,給連續(xù)作業(yè)的計量設(shè)備帶來巨大挑戰(zhàn),在努力謀求綠色發(fā)展的同時,如何進一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效益,成為每一個礦山企業(yè)需要解決的一大難題,企業(yè)生產(chǎn)效益的提升,離不開每個環(huán)節(jié)的嚴格把控,在為礦井安裝
防爆電子皮帶秤的每個環(huán)節(jié),圣能科技交出了一份令客戶滿意的答卷。
該項目從溝通初始就由圣能科技專業(yè)技術(shù)人員全程跟蹤服務(wù),從售前溝通、勘察現(xiàn)場、測量數(shù)據(jù)、綜合工況環(huán)境及客戶需求定制方案,從發(fā)貨、再到工程師上門安裝調(diào)試、培訓(xùn),全程不斷溝通、確保產(chǎn)品符合用戶現(xiàn)場需求及使用效果,最大程度提高工作效率,提高客戶滿意度。
圣能科技為客戶提供完善的售后服務(wù),提供免費指導(dǎo)安裝和系統(tǒng)全面的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),售前售后隨時為客戶待命,后期還會針對客戶設(shè)備使用問題,提供更全面的技術(shù)改進方案。
客戶反饋:
此次合作是雙方的一次互相學(xué)習(xí)、共同進步的愉快合作,圣能科技售后人員不滿足于把設(shè)備調(diào)試在我們要求的稱重精度范圍內(nèi),其認真負責(zé)的態(tài)度給我們留下非常深刻印象,這種追求極致的專業(yè)精神也是我們所需要的。另外,負責(zé)項目的工程師不厭其煩的講解和耐心的指導(dǎo),把所有可能可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)判和解決,為客戶考慮著想,這一點也是我們非常欣賞的。