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技術工程師深入一線為客戶開展培訓

時間:2021-10-09 09:44:04? 作者:圣能科技 瀏覽次數:
  都說師傅領進門,修行靠個人,產品的售出就是服務的開始,圣能科技不僅僅提供強大的專業設備,更在每位客戶的成功道路上保駕護航,助力每一位客戶在生產計量的道路上效率更高。
 
  為全面貫徹服務需求,提升客戶的使用感受,提高操作人員理論知識和操作水平,2021年9月底,圣能科技技術部彭工一行人趕赴唐山,利用空余時間為某客戶質檢部門進行電子皮帶秤的一系列培訓。
 
技術工程師深入一線為客戶開展技術培訓
 
  授人以魚不如授人以漁,資深技術工程師彭工通過PPT講義,對皮帶秤的原理和使用、維護保養、安裝調試、儀表的使用及操作中的注意事項進行了詳細講解。在本次培訓中,結合實際操作,安裝和調試教程,全面提高客戶對設備的安全操作意識、安裝調試與維護保養技能,幫助客戶進一步了解設備。技術工程師詳細認真的解說得到了在場客戶和操作人員的一致好評。
 
  同時,技術工程師彭工通過本次培訓,在技術方面進一步講解了稱重域、受力響應曲線、通信的接線抗干擾等問題,為圣能設備更好的服務于客戶,為客戶創造更大的價值提供更多的保障和信心。
 
  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,為加深客戶對設備的了解,彭工還以實操的方式為大家演示了電子皮帶秤操作方法與調試保養注意事項,操作人員全神貫注的聽講,并提出自己再工作中遇到的實際問題,彭工都逐一進行解答。
 
技術工程師深入一線為客戶開展技術培訓
 
  此次培訓將理論和實操充分結合,幫助客戶更快速、更直接的了解設備和各系統的操作使用,確保所學解決所需,能夠融會貫通,提高培訓的實際應用成效,為客戶創造更大的價值。
 
  培訓結束,結合設備可能遇到的服務問題的案例,進行現場模擬和演練,以此來提升操作人員的專業度。
 
  時代在不斷變化,競爭日益激烈,為將升級優化的設備更好的滿足客戶需求,服務也要緊跟新設備的腳步,為客戶帶來更好的使用體驗。圣能科技作為客戶的第一選擇,始終堅持為客戶提供優質、專業、穩定的服務,為客戶提供強大的后盾支撐,技術部擁有一支高技術水準的后備力量和一支強大的售后服務團隊,客戶的滿意是前行的最大動力。
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