作為銷售人員，產品知識是基本功，解決相關產品的技術問題也是其自身優勢的展現。

購買過圣能科技產品的用戶都可以感覺的出來，圣能科技的銷售人員的產品以及技術的專業能力都很強，無論是在售前的產品咨詢中，還是售后的安裝調試以及任何技術問題，他都能一一對答如流，完美解決問題。這都是因為圣能科技的銷售都是技術、研發出身，經過了長期的技能培訓，才能成為一名合格的圣能銷售。

產品資料熟記于心，技術問題對答如流，面對用戶的咨詢時才能胸有成竹、不怯場。

因此，技術出身是基礎，此后才是銷售能力的鍛煉。銷售能力，最主要的是根據用戶的需求進行相應的回復和滿足，也就是指個性化的方案設計。如果用戶的情況比較復雜，不僅需要多方的討論，還要通過小組會議才能做出決定，力圖給用戶配置最為合適的產品和方案，而不是“拋”一個標準化的方案，靠死板的思路支撐所有的用戶需求。可見，圣能科技的銷售還要有靈活的頭腦。

最后，綜合能力當然不可或缺。圣能科技的銷售人員不僅要具備以上能力，還要有洞悉市場的能力，不僅要能預判市場動向，還要時刻有著升級產品的想法。時代在進步，產品也要與時俱進，因為用戶的需求是無止境的，唯有不斷的進步才能跟上用戶需求的步伐。