中國作為世界上最大的發展中國家,城鎮化、鐵路、水利、公路等對工程機械的需求量非常大,大規模的基礎設施建設,將直接帶動工程機械市場繼續發展,穩健向上的中國經濟為工程機械行業的發展也將提供重要而持續的動力。但我國很多產品在世界市場上仍是中低端的代名詞,工程機械也是如此,在這一點上,圣能科技在同行中擁有雄厚的技術支持,并具有得天獨厚的優勢,圣能科技發揮貼近市場、快速反應的優勢、從適應市場需求逐步發展到以新技術、新工藝引導市場需求,抓住現有市場不放的同時,爭取有能力創造市場需求。
圣能科技對中國的工程機市場有著堅定的信心,今后,中國對世界經濟發展的影響會越來越大,所以圣能科技堅定信心:
A:圣能科技推出的全懸浮電子皮帶秤、裝載機等很多新技術,圣能科技怎樣對其產品做市場定位?
圣能科技的產品確實用了很多先進技術,為了產品能領先于行業,通過高效、節能的產品,幫助用戶獲取更好的效益,圣能科技對每個產品定位:領先于行業水平、且能夠更高的為客戶創造價值。
A:圣能科技領先行業的稱重技術,有何優勢?
以
裝載機電子秤為例,圣能革新行業的綜合補償技術,對于圣能科技來說都是很成熟的技術,并得到了很好的市場反饋,這些技術能夠幫助設備操作簡單,經久耐用,且穩定可靠。此外,圣能科技自主研發的專利技術,優化電子
皮帶秤秤架結構,實現自動掛碼效驗功能,能夠有效改善客戶作業效率,同時非常節能,為企業創造出更有力的競爭優勢。
A:圣能科技裝載機電子秤的稱重儀表、傳感器,都有哪些創新優勢?
圣能科技裝載機電子秤的稱重儀表,擁有不銹鋼外殼,做到了防腐防水防塵,且不占用駕駛空間,智能語音報讀,提醒超載,清晰的大屏顯示加上可控背光,即便在夜間或巷道作業,也能輕松實現,加上超大存儲空間,可存儲、查詢和打印上萬條裝載記錄。傳感器大口徑微電流信號,直徑可達5mm,靈敏度重量變化,不銹鋼全封焊密封結構,防沖擊、耐腐蝕,可以確保精度長期穩定,加上過壓保護和限流保護,能夠有效對抗環境干擾。圣能裝載機在整個領域是個革新性的產品。
A:圣能科技在今年的渠道建設方面有哪些新變化?
圣能科技根據不同客戶需求設計渠道服務,比如:用最短的時間、最快的速度、最少的成本,解決客戶實際要求。圣能科技的重點在產品研發、產品制造方面,而辦事處會成為廠商與客戶之間的紐帶,為客戶提供更多的增值服務,幫助客戶降低成本,增加效益。
A:在2020年,圣能科技在客戶服務方面有哪些加強?
對于圣能科技來說,看中的是用戶的實際需求,機器設備售出之后,客戶的使用成本是考量重點,根據圣能科技對于客戶的追蹤了解,設備的出勤率會極大影響客戶收益,除了在研發設計、制造方面外,在售后環節圣能科技通過有效保障來讓客戶獲得最佳效果,另外在預防性保養、設備發生故障后的第一時間維護修理,保證零件的供應等方面,圣能科技沒有任何懈怠。
以預防性保養為例,平時對設備的良好保養,可以對故障做計劃性維修,從而降低客戶的維修成本。此外,圣能科技對故障設備的快速處理,圣能科技有遍布全國的辦事處及服務網絡,確保能夠為客戶提供快速服務的基礎,加上設備的維修質量,圣能科技投入大量人力物力,保證售后工程師維修隊伍的專業性,同時對客戶維修記錄進行研究,總結出整套滿足客戶需求的快速服務流程。
除此之外,圣能科技在零件供應方面,得益于服務網絡,以及采用非常先進的庫存預測軟件,能夠儲備足夠的零部件,圣能科技通過預防維修保養、密集辦事處服務網絡、以及零件供應體系來持續提升用戶服務體驗。