如何使
稱重給料機突破重圍,占據市場份額?如何保證給料機的產業鏈一直處于盈利模式?如何為客戶提供更好的產品和增值服務?面對國內給料機市場的火爆態勢,圣能科技孫經理提出這三點疑問,著實是問倒了在場的所有銷售人員。
近十幾年來,我國工業以前所未有得速度快速增長,一些主要的工業產品的產量(煤、原油、水泥等)增長速度更是位居世界前列,加之2013年“一帶一路政策”的提出,對工業產業來說是一個強的驅動力,因此,工業運輸機械設備的需求也大大增加,形成工業產業鏈。圣能科技作為成立10余年的生產計量廠家,在給料機的生產銷售上,有著獨有的心得體會。
產品質量放第一
提及徐州圣能科技,很多客戶都會豎起大拇指,這并不是夸張、虛假,因為圣能的宗旨是:卓越品質,應用為本。
據了解,圣能在專注“制造”的同時更注重“智造”。普通的給料機無法保持稱重精度,校準問題也一直困擾著廠家和用戶,圣能的研發人員針對這個難題,在原有儀表基礎之上研發出一款精度高、性能好、穩定性強的儀表,不僅能保證算法精準,而且具有先進的抗干擾技術,能有效防止電磁、火花、電流等環境的干擾。
圣能銷售曹女士也介紹道:“出售我廠的產品是很有信心的,從外部材質到內部配置,可以說是國內市場上最好的產品了。各部件均為標準化生產,在保證質量的同時降產品價格,但是設備的傳感器配備的是美國世栓、日本歐姆龍等國際一線品牌的,這并不是為了抬高產品,而是國內的傳感器確實沒有國外傳感器的精度高。”
客戶服務切莫待
“從公司成立開始,‘誠信服務、客戶導向’就是我們的服務宗旨,試想一下,如果你去一個味道不錯的餐館去吃飯,餐館的服務人員態度極差,即使食物再美味,你還有意愿再去第二次嗎?”圣能吳經理說道。
有句老話曾說過“顧客是上帝”,很多人對這句話有歧義,其實,這并不是讓你對顧客唯命是從,而是根據客戶實際情況和要求,進行定制服務。
圣能科技的服務并不是售前、售中的“訂單”服務,在售后服務上更是盡心盡力,力保客戶滿意。據悉,圣能科技給料機的訂單從2015年開始呈不斷增長的趨勢,連續兩年,穩保增長,步入穩定“增長期”。